Allgemeine Geschäftsbedingungen
der
Galerie Febella
Wien / Austria
ALLGEMEINES
Die folgenden Ausführungen beziehen sich auf das österreichische Recht.
Wenn Sie sich zum Kauf unserer Produkte in unserem Onlineshop entschlossen haben, erklären Sie damit auch, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Fassung) zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt haben. Sie bestätigen somit auch, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und zum Abschluss rechtsverbindlicher Verträge/Kaufverträge befähigt sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Lieferungen. Entgegenstehende Kundenbedingungen werden von uns nicht akzeptiert.
ANGEBOT
Unsere Angebote sind freibleibend.
PREIS
Alle von uns genannten Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer in der Höhe von 20%.
Während der ersten zwei Wochen ab Vertragsabschluss werden keine Preisveränderungen – es sei denn, diese wurden im Einzelnen ausdrücklich ausgehandelt – in Rechnung gestellt. Mit Ihrer Kaufbestätigung erklären Sie sich mit dem angegebenen Preis einverstanden. Unsere Preise sind nicht verhandelbar.
VERPACKUNG / TRANSPORT / GEFAHRTRAGUNG
Die Verpackungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer trägt die Kosten des Transportes.
Die Gefahr des Transportes geht auf den Käufer über, sobald die Ware an ihn oder einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen, Dritten abgeliefert wird. Hat der Käufer selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine angebotene (Auswahl)Möglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Beförderer bzw. den Käufer über.
WARE / ARTIKEL
Alle angebotenen Waren / Artikel sind neu und nicht gebraucht. Viele sind nur Einzelmodelle und nur einmal vorhanden. Die Beschreibung der Waren / Artikel wird durch Fotos ergänzt und erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Die angebotenen Artikel sind verfügbar solange der Vorrat reicht.
Die Haftung für Nicht-Verfügbarkeit einzelner Artikel ist ausgeschlossen. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, so werden Sie von uns umgehend darüber informiert und die bereits von Ihnen erbrachte Zahlung des Gesamtkaufpreises wird von uns unverzüglich erstattet.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises, inklusive der in der Artikelbeschreibung oder per E-Mail mitgeteilten Pauschal-Portokosten (Verpackungs-, Sendungs- und Aufwandskosten), welche nach spätestens 7 Tagen nach dem Einkauf unserem Bankkonto einzulangen hat. Sollte der Käufer mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug kommen, so sind wir berechtigt einen Schadensersatz, konform mit den gesetzlichen Bestimmungen, zu verlangen und/oder vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Auslandsüberweisungen außerhalb der EU müssen die Überweisungen in EURO erfolgen und sämtliche Gebühren wie Bankspesen, Währungswechselgebühren, Import- und Exportspesen, allfällige Zölle, sonstige Abgaben, etc., trägt der Käufer.
Bei Überweisungen innerhalb der EU müssen die gebührenfreien Zahlungen per EU-Überweisung mit IBAN und BIC erfolgen.
Wir akzeptieren nur Zahlungen per Bank-Transfer (Bank-Überweisungen) – im Voraus.
Teilzahlungen/Ratenzahlungen werden nicht akzeptiert. Der Gesamtkaufpreis ist ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen. Die Rechnung für die Ware wird der Sendung beigelegt.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises (Kaufpreis inklusive sonstigen Kosten und Spesen) unser Eigentum. Eine Weiterveräußerung ist nur dann zulässig, wenn uns diese rechtzeitig bekanntgegeben wurde und wir der Veräußerung zustimmen.
Im Falle des Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.
Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Kaufvertrag liegt, außer, wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
VERTRAGSABSCHLUSS
Durch den Kaufauftrag (das Anklicken des Buttons „Kaufen“) in unserem Webshop erklären Sie den Kaufvertrag als verbindlich. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung sofort nach dem Absenden mithilfe eines automatisierten E-Mails. Dieses E-Mail ist die Bestätigung, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
Bei Missbrauch werden von uns Schadensersatzansprüche geltend gemacht und solche Nutzer für künftige Käufe gesperrt.
SPRACHE FÜR KAUFVERTRÄGE
Für die Abschlüsse der Kaufverträge wird nur und einzig die deutsche Sprache verwendet und es gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen in dieser Sprache.
LIEFERUNG / LIEFERVERZUG
Die Lieferung erfolgt unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
Geringfügige Lieferverzögerungen hat der Käufer zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadensersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht.
In Fällen von Arbeitsausfällen wie Feiertage, Streiks oder höheren Gewalten – verlängert sich die Auslieferung der Ware dementsprechend und wird dem Käufer unverzüglich und schriftlich (E-Mail) oder telefonisch mitgeteilt.
VERSAND DER WARE
Wir versenden die Ware ausschließlich durch die Österreichische Post AG.
Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der Österreichischen Post AG. und werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Bei jedem Versand ins EU–Ausland werden die Kosten vorher dem Kunden schriftlich bekanntgegeben. Innerhalb der EU werden die Kosten als Pauschalkosten (Versand, Verpackungs- und Aufwandskosten) in der Höhe von EUR 30,- verrechnet.
Wir versenden die Ware ausschließlich durch die Österreichische Post AG (normal oder für die schnellen Sendungen per Post Express) als versicherter Brief oder Paket. Versicherungssummen –
Näheres siehe www.post.at Seite.
Rückerstattung der Versicherungssumme bei Verlust der Ware wird erst nach abgeschlossenem Nachforschungsauftrag bei der Post AG als Transporteur gewährt.
Im Falle einer Beschädigung der Ware am Postweg, hat der Käufer bei der Österreichischer Post AG als Versandunternehmen die Kostenansprüche geltend zu machen.
ANNAHMEVERZUG
Befindet sich unser Vertragspartner (Kunde) in Annahmeverzug und die Ware wird an uns zurückgeschickt, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von EUR 10,- pro angefangenen Kalendertag in Rechnung stellen. Sollte ein nochmaliges Versenden erforderlich sein, so sind die erneuten Portokosten vom Käufer zu tragen.
GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Schäden die aufgrund unsachgemäßer Behandlung der Ware/Artikel, falscher Pflege oder durch Schäden, die durch das Versandunternehmen erfolgen, erlischt der Gewährleistungsanspruch.
RÜCKGABE / WIDERRUF / RÜCKTRITTSRECHT
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware durch den Verbraucher/Kunden oder einem vom Verbraucher benanntem, nicht als Beförderer tätigem Dritten, der den physischen Besitz über die Waren erlangt hat. Wobei der Tag des Erhalts der Ware selbst nicht mitgezählt wird (§ 11 Abs 2 FAGG). Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Rückgabe der Ware muss binnen 14 Kalendertagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an uns erfolgen und bedarf einer vorherigen eindeutigen Erklärung (beispielsweise in schriftlicher Form als Brief per Post oder via E-Mail). Sie müssen uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, dass Sie diesen Kaufvertrag widerrufen und deshalb die Ware zurücksenden. Der Eingang der Widerrufserklärung wird von uns schriftlich bestätigt. Verspätete Rückgabe der Ware oder Rückgabe ohne vorherige schriftliche Rücktrittserklärung wird nicht akzeptiert und nicht angenommen.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Der Beweis, dass rechtzeitig zurückgetreten wurde, obliegt dem Verbraucher.
Die Rückgabe der Ware/Artikel hat nur und ausschließlich im unbeschädigten, ungebrauchten, geruchlosen Zustand und mit intaktem Schild / Swing Label und in Originalverpackung zu erfolgen und ist unbedingt vorher schriftlich (E-Mail) anzukündigen.
Vor dem Versand an den Kunden wird die Ware zwecks Beweises abfotografiert und auf Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft.
Portokosten für die Retoursendung sind vom Käufer zu übernehmen.
Rückerstattung des Kaufpreises (keine Rückerstattung der sonstigen Spesen wie Versand, Verpackungs- und Aufwandskosten) erfolgt erst nach Rückgabe des Artikels in vollkommen ungebrauchten, unbeschädigten und geruchlosen Zustand und mit intaktem Schild/Swing Labels. Diese Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren (über das notwendige Probieren der Ware hinausgehend) aufweisen. Auch irgendwelche Veränderung oder nur kurzfristige Verwendung der Ware z.B. für Fotos, Hochzeiten, Taufen etc. wird nicht akzeptiert (Wertverlust / Wertentwertung).
Firmenadresse für Rücksendungen:
Galerie Febella
Jadwiga Szumovski
„Webshop“
Herrengasse 6-8/10
1010 Wien
AUSTRIA
Kein Rücktrittsrecht besteht (nach § 18 FAGG) bei Waren:
- die nach Kundenwünschen angefertigt oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden angepasst wurden.
- die der Kunde auf irgendeine Weise verändert – wie beispielsweise die Veränderung der Kopfweite, Austausch von Innen- oder Außenbändern, Einnähern, Dehnung etc.
- bei denen die Original-Etiketten / Schilder / Swing Labels entfernt wurden (auch wenn diese wieder nachträglich angebracht werden)
- die auch nur kurzfristig verwendet werden, da wir annehmen müssen, dass Sie durch diese Verwendung die Ware akzeptiert haben
Bei Waren die beschädigt, verändert, gebraucht, ohne oder mit nachträglich angebrachten Original- Etiketten /Schildern/Swing Labels, verschmutzt oder mit Geruch behaftet und trotzdem retourniert werden, werden wir Ansprüche aus dem Wertverlust (100%) gegen den Verbraucher geltend machen.
Bei Waren die als unfreie Sendungen deklariert wurden – werden die Portokosten von dem zurück zu überweisenden Kaufpreis abgezogen.
Widerrufsformular / Muster:
An
Galerie Febella
Jadwiga Szumovski
Herrengasse 6-8/10
1010 Wien
E-Mail: febella@aon.at
Hiermit widerrufe ich den von mir im Webshop abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am
Erhalten am
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
Betrifft: Rechnungsnummer / Datum
GELDRÜCKERSTATTUNG
Der Kaufpreis wird binnen 14 Arbeitstagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung aber nicht vor Erhalt und Überprüfung der Ware, rückerstattet.
Rückerstattung des Kaufpreises (keine Rückerstattung der sonstigen Spesen wie Versand, Verpackungs- und Aufwandskosten) erfolgt erst nach Rückgabe der Ware in vollkommen unveränderten, ungebrauchten, unbeschädigten und geruchlosen Zustand. Diese Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren (über das notwendige Probieren der Ware hinausgehend) aufweisen, für einen solchen Wertverlust (100%) hat der Verbraucher aufzukommen.
Bei Bank-Transfer (Bank-Überweisung) erfolgt die Rückzahlung direkt auf Ihr Bankkonto (Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung – IBAN ist notwendig).
GESCHÄFTSÖFFNUNGSZEITEN
Für telefonische Kontaktaufnahme sind wir von Montag bis Freitag von 11:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
RECHTSWAHL / ANWENDBARES RECHT
Auf den Kaufvertrag ist nur österreichisches materielles Recht anzuwenden.
Das UN-KAUFRECHT wird ausgeschlossen.
FORMVORSCHRIFTEN
An uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
DATENSCHUTZ
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Es gelten die allgemeinen Datenschutzbestimmungen.
UNWIRKSAMKEIT VON BESTIMMUNGEN
Im Falle einer Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
VERTRAGSPARTNER
Galerie Febella
Jadwiga Szumovski
Herrengasse 6-8/10
1010 Wien, Österreich
Tel.: 0043 1 533 62 68
E-Mail: febella@aon.at
GERICHTSSTAND
Gerichtsstand für beide Seiten ist Wien / Österreich